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首地·江山赋真情送水服务
2020年4月16日



本网讯 (深圳首地物业 :付秀欣报道)4月13日晚10点,因金山大道主管道爆管,导致首地·江山赋小区紧急停水十二小时。首地物业重庆分公司于14日早上7点及时启动停水应急预案,保障了业主用水高峰时期的需求。

按照应急预案,物业客服部、秩序部 、工程部多部门联动,分别实施应急处理办法:工程部在园区地势低洼处设立临时取水点;客服部在业主群发送取水公告;秩序在现场维持秩序,安排业主有序取水;客服管家与秩序部为老弱病残户提供上门送水服务,以解业主燃眉之急。

送水服务,把服务送到家,让业主足不出小区,就能体会到物业的真情服务,受到了业主的一致好评。


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