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防疫小故事之“细微之处见真情”
2020年4月1日




业主刘大娘和老伴两人居住在首地首城小区41栋,平时两位老人习惯在小区附近的浴池洗澡,自春节以来,因为疫情的原因,浴池均无法营业。无奈之下,两位老人购买并安装了一台电热水器,可是在使用过程中不时出现一些小故障,而厂家的售后人员因为疫情原因迟迟不来,两位老人无奈之下拨通了物业公司的客服电话进行求助。首地首城工程部的孙立君师傅听说此事后,去往老人家里,帮助解决故障问题并且耐心指导老人如何正确安全的使用电热水器,孙师傅耐心的一举一动让两位老人深受感动,326日下午特意来到首城管理处表达感谢之情并送上一封表扬信,感谢首地物业培养出这样一心为业主的好员工。

 这样的小故事还有很多,疫情当前,守望相助。首地物业长春全体员工愿随时为业主排忧解难,在这场没有硝烟的战斗中勇敢的坚守自己的“阵地”。


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