首地•容御管理处积极救助业主获好评
2015-12-31

本网讯（深圳首地物业：骆少威报道）近日，首地·容御花园1A13楼某业主下班回家乘坐电梯时突然病倒，管理处秩序维护部队员积极救助，得到了业主的当面感谢和一面印有“助人为乐，贴心管家”的锦旗感谢，更赢得了小区业主的纷纷点赞。

事发当天，正值下班高峰期，首地·容御的业主们陆陆续续开车回到小区。此时，监控中心值班员从监控视频中发现在1A负一楼电梯间有一女业主在摁完电梯13楼的数字键后突然倒在了电梯口，值班员立即通过电梯对讲询问到：“请问您是否身体不适？需要我们帮助吗？”电梯对讲无回应，值班员马上意识到业主的身体状况非常糟糕，急需有人帮助。值班员当机立断，用对讲直接呼叫当班秩序维护班长和附近的巡逻队员，要求他们迅速赶往1A负一楼电梯。秩序维护班长和巡逻队员都火速从不同地方跑到1A负一楼电梯，看见一期5A4楼的韩老先生已经在先行帮助女业主了，秩序维护班长和巡逻队员三步并作两步，迅速上前帮忙，班长一手扶住业主，一手试探其是否发烧，并询问其情况，业主表情难受，无力回答班长的询问。鉴于此，又考虑到电梯内空气不好，班长决定把业主抬出电梯，并准备拨打120急救电话，正在此时，业主情况稍微有些好转，叙述了自己的情况，班长和韩老先生与业主商量后决定先送业主回家，看情况再决定是否拨打120。在班长和队员将业主送往家中的过程中，业主的精神状态也慢慢的恢复了不少，并能够自己行走了，情况比较乐观，班长在确认业主情况稳定不需要去医院后，还是不放心，决定留下电话让其在有需要的时候打电话寻求帮助。晚上六点多，班长担心业主的情况，主动联系业主询问情况，第二天再次联系了解情况，确认业主身体情况恢复后，班长一颗悬着的心才算落了地。业主对此非常感谢，表示要当面感谢管理处，班长笑道:“这是我们应该做的”。

小区业主知道这件事后，纷纷在业主群里点赞，为首地物业满满的正能量表示敬佩，首地物业也将继续努力，为首地的业主们提供更加细致入微的高品质服务，做业主的贴心好管家。