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本网讯(临空发展物业公司:庞智宇报道)11月25日感恩节这天,首地红山郡59号楼业主刘先生在业主群发表了一封感谢信,表达对客服部人员李宏芳的感激之情。
事情要从9月份说起。有一天李宏芳在家休班时突然接到59号楼业主刘大娘的电话,刘大娘说他老伴儿突然晕倒了,面对突如其来的异常情况,刘大娘情急之下想到了向物业管家打电话求助。李宏芳当即开车赶到刘大娘家,并将其老伴儿送往赤峰市医院进行救治。经医院诊断老人是由于贫血加上年事已高导致的突发性晕倒,经过几天的住院治疗,老人身体并无大碍。得知两位老人的儿女均不在身边,李宏芳从此就经常关照二老的日常生活。11月初,刘大娘的儿子从国外回来,从母亲口中得知此事,对物业深表感谢,曾多次邀请李宏芳吃饭,但都被李宏芳婉拒了。李宏芳表示,作为管家,她心里一直把业主当做家人,这原本就是她应该做的。
李宏芳通过自身的行动得到了广大业主的赞扬及认可,在最平凡的岗位谱写了不平凡的事迹。