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首地物业召开2018年管理评审会
2018年12月7日



本网讯(深圳首地物业:王小菊报道)近日,深圳首地物业结合第六届干训班,在首地容御管理处多功能厅,召开了2018年度管理评审会议,会议由品质管理部经理主持,公司领导班子、各职能部门、分公司及项目负责人参与。

此次管理评审会议主要是针对2018年度首地物业管理体系换版情况、内外部客户服务情况、合格服务供方情况及内外部市场环境等进行了评审,并在总结2018年重点工作的前提下,为明年公司的发展规划与重点工作安排提供了重要的依据。公司总经理对管理体系的有效贯彻执行,以及本次管理评审会上的报告输出予以肯定,并对今后管理体系工作提出了要求:一是各项目应严格按照公司管理体系标准执行,落实公司的各项制度,确保项目的高效运营;二是以客户为关注焦点,不断优化、创新物业服务内容,提升项目服务品质,提高客户满意度;三是结合现场工作实际,将“真情服务”主题年落到实处,进一步提升公司品牌竞争力,以实现管理体系的持续改进和公司的可持续发展。

据了解,首地物业的管理体系经过十年的运行和不断改进,今年根据新版质量、环境管理体系标准进行了换版升级,使得管理体系更加符合实际,确保了公司现行管理体系运行的充分性、适宜性与有效性。


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