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首地物业第二届“岗位大练兵•技能大比武”活动圆满落幕
2018年10月29日



本网讯(深圳首地物业:谢留芳报道)10月25日,历时半月的首地物业第二届岗位大练兵·技能大比武活动在深圳容御项目圆满落幕。本次参与竞赛的人员共计150余人,通过竞赛以点带面,以赛促学,规范和提高了物业各岗位人员的服务标准和服务水平。

活动依次在重庆江山赋、长春首城、北京浣溪谷、赤峰红山郡、深圳容御展开,竞赛主要考核各岗位员工服务礼仪规范与操作技能。练兵场上,客户服务部以规范的客户服务场景模拟,展现了服务规范、服务标准动作、仪容仪表、服务流程等;工程维修部通过上门维修情景模拟及现场实操,展现了精湛的维修技术;环境管理部以保洁SOP服务标准,进行形象展示及现场实操,展现了保洁人员的专业度;营销配合服务部通过风采形象展示及实操,展现了营销人员热情的服务意识和专业的服务水平;秩序维护部通过整齐的军事队列、标准的交通指挥、严谨的消防演练实操,呈现出了首地物业保安团队“居则有礼、动则生威”的一面。

本次“岗位大练兵·技能大比武活动”有效检验了首地物业各岗位员工的专业水平,营造了“比学赶帮超、和谐共进、履职尽责”的良好氛围,激发了全体物业人员学知识,强技能的热情,起到了鼓舞士气,激励团队的作用。下一步,首地物业将认真总结比赛经验,立足物业管理实际,不断提高公司整体服务质量,全面提高员工的工作技能水平,为广大业主带来更优质的服务体验。


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