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本网讯(深圳首地物业:贝格珍报道)12月14日,江西机场集团总经理万林、副总经理欧阳智一行赴深圳首地物业进行工作调研,首地集团党委书记陈彤陪同调研。
万林一行首先参观了深圳“首地·容御”花园小区,对首地集团开发的房屋建筑质量、合理规划布局、优美园林绿化和优质设施设备等表示赞许,对首地物业开展的贴心管家真情服务模式、CRM客户服务管控平台、PMS设施设备维护系统、停车场智能化服务系统、“首地汇·驿站”客户信息交流平台和“首地·自存仓”仓储服务系统表示满意。在听取了首地物业工作汇报后,万林表示首地物业在客户管理理念、客户服务创新、企业文化和义工志愿服务工作方面都做得很好,对“首地·容御”小区高达97.57%的客户满意率和98.34%的物业费收缴率表示赞赏,他表示江西机场集团在物业管理服务方面要和首地物业进一步加强交流合作。
陈彤代表首地集团对万林一行莅临首地物业调研表示感谢,并要求首地物业要继续加强真情服务和经营创新,强化跨区域管控,持续提升物业各项目的服务质量和客户满意度,为首地集团品牌建设做出贡献。